第Ⅰ部　消費者購買行動の管理科学モデル
第１章　消費者行動の管理科学モデルの構築
第２章　消費者の購買行動に関するA.A.Kuehnの線型学習
第３章　消費者の購買行動に関するR.B.Maffeiの単純マルコフ・モデル
第４章　消費者の商標選択行動に関するマルコフ・モデルとベルヌイ・モデル
第５章　消費者の購買行動に関するD.G.Morrisonの異質的１次マルコフ・モデル
第６章　消費者購買行動のNBD（負の２項分布）モデル
第７章　消費者の購買行動の研究のための管理科学の本質と活用
結　論　結語と今後の研究課題
　　第Ⅱ部　補論：消費者購買行動のためのマーケティング戦略モデル
第１章　マーケティング・ミックスの管理科学モデル
第２章　マーケティング戦略のための製品計画モデル
索引